1. Az adatkezelő
Név: Majoros Melinda egyéni vállalkozó
Cím: 3630 Putnok, Vásártéri út 27.
E-mail-cím: info@majorosmelinda.hu
Weboldal: majorosmelinda.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
2. E-mailes megkeresések
Ha valaki e-mailt küld az Adatkezelőnek, az Adatkezelő az e-mail-címet, az üzenetben feltüntetett nevet és az üzenet tartalmát kezeli.
Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása és az ügy elintézése.
Az adatkezelés jogalapja:
- képzéshez, vásárláshoz vagy szerződéshez kapcsolódó megkeresés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja;
- más megkeresés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az Adatkezelő jogos érdeke a hozzá érkező üzenetek megválaszolása.
Az adatokat az Adatkezelő az ügy lezárásáig kezeli, majd törli, kivéve, ha az üzenet fogyasztói panasznak minősül, vagy az adat megőrzését jogszabály írja elő.
Az info@majorosmelinda.hu címre érkező levelek az Adatkezelő Gmail-postafiókjába kerülnek. Az igénybe vett levelezési szolgáltató a Google Ireland Limited. A Google tájékoztatója szerint a Gmailben küldött és fogadott e-mailek tartalma a Google-fiókban tárolódik.
3. Jelentkezés digitális képzésre
A jelentkezés során kezelt adatok:
- név;
- e-mail-cím;
- számlázási cím: irányítószám, település, utca és házszám;
- telefonszám;
- opcionálisan megadható megjegyzés.
Az adatkezelés célja a jelentkezés kezelése, a szerződés létrehozása és teljesítése, a fizetéssel kapcsolatos tájékoztatás, valamint a digitális képzési anyagok megküldése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés megkötéséhez szükséges intézkedések megtétele és a szerződés teljesítése.
A név, az e-mail-cím, a számlázási cím és a telefonszám megadása kötelező. Ezek hiányában a jelentkezés nem küldhető el.
A telefonszám kizárólag tartalék kapcsolattartásra szolgál, különösen akkor, ha a megadott e-mail-cím hibás, vagy az e-mail nem kézbesíthető. Az Adatkezelő a telefonszámot nem használja reklámhívásra vagy SMS-reklám küldésére.
A megjegyzés megadása nem kötelező.
Ha a jelentkezésből nem jön létre szerződés, az Adatkezelő a jelentkezési folyamat lezárásakor törli az adatokat.
Szerződés létrejötte esetén az Adatkezelő az adatokat a képzési anyagok megküldéséhez és a szükséges kapcsolattartáshoz szükséges ideig kezeli. Ezt követően törli azokat, kivéve a számlázási adatokat és a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatokat.
A képzési e-mailek és anyagok megküldéséhez az Adatkezelő a Listamester rendszerét használja.
4. Számlázás és fizetés
Az Adatkezelő a számlázáshoz megadott személyes adatokat a számla kiállítása, valamint a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis jogi kötelezettség teljesítése.
A számlázási adatok megadása kötelező; ezek hiányában a számla nem állítható ki.
A számlákat és a kapcsolódó számviteli bizonylatokat az Adatkezelő 8 évig őrzi meg. A számlaadatok jogszabályban meghatározott része a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére továbbításra kerül.
5. Hírlevél és ingyenes anyagok
A kezelt adatok:
- keresztnév;
- e-mail-cím.
Az adatkezelés célja az igényelt ingyenes anyag megküldése, valamint hírlevelek, tájékoztatók és ajánlatok küldése.
Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
A feliratkozás önkéntes. A keresztnév és az e-mail-cím megadása nélkül az ingyenes anyag és a hírlevél nem küldhető meg. A feliratkozás a megerősítő e-mailben található hivatkozásra kattintással válik véglegessé.
Az Adatkezelő az adatokat a leiratkozásig kezeli. A leiratkozás bármikor, ingyenesen megtörténhet:
- a hírlevél alján található leiratkozási hivatkozással; vagy
- az info@majorosmelinda.hu e-mail címre küldött kéréssel.
A hozzájárulás visszavonása után az Adatkezelő további hírlevelet nem küld.
A hírlevelek és az ingyenes anyagok megküldéséhez az Adatkezelő a Listamester rendszerét használja.
A Listamester üzemeltetője:
Bithuszárok Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság
Székhely: 2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8. tetőtér 4.
6. Elállási nyilatkozat és fogyasztói panasz
Az elállási nyilatkozat kezelése során az Adatkezelő az érintett nevét, e-mail-címét és az érintett vásárlás azonosításához szükséges adatokat kezeli.
Az adatkezelés célja az elállási nyilatkozat elintézése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis jogi kötelezettség teljesítése.
Az adatokat az Adatkezelő az elállási ügy lezárásáig kezeli, majd törli, kivéve a számlázási adatokat és az egyéb, kötelezően megőrzendő adatokat.
Fogyasztói panasz esetén az Adatkezelő a panaszban szereplő adatokat, a panaszt és az arra adott választ kezeli. A fogyasztói panaszt és az arra adott érdemi választ az Adatkezelő 3 évig köteles megőrizni. Ez a hároméves időtartam csak a fogyasztói panaszokra vonatkozik, az egyszerű kérdésekre és általános levelezésre nem.
7. A weboldal működtetése
A weboldal működése és biztonsága érdekében a látogató IP-címe és technikai naplóadatok kezelhetők. Az adatkezelés célja a weboldal működésének biztosítása, valamint a hibák, jogosulatlan hozzáférések és támadások felismerése.
Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Az adatok kezelése csak a weboldal működéséhez, illetve a biztonsági esemény felismeréséhez és kivizsgálásához szükséges ideig tart.
A weboldal tárhelyszolgáltatója:
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.
8. Sütik
A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik külön hozzájárulás nélkül használhatók. A statisztikai és marketingcélú sütik, a Google Analytics, valamint a beágyazott YouTube-tartalmak csak a látogató előzetes hozzájárulása után aktiválhatók. A sütikre, azok céljára és időtartamára vonatkozó részletes tájékoztatást a külön Sütikezelési tájékoztató tartalmazza.
9. Az érintett jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz;
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
- kérni az adatok törlését;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- a jogszabályban meghatározott esetekben kérni az adatok hordozását;
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- hozzájárulását bármikor visszavonni.
Az adatok törlése nem kérhető, ha azok megőrzését jogszabály kötelezővé teszi.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmet az info@majorosmelinda.hu e-mail-címre lehet elküldeni.
10. Jogorvoslat
Az érintett adatvédelmi panaszával az Adatkezelőhöz, bírósághoz vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail-cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400