ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
www.majorosmelinda.hu
I. Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Majoros Melinda E.V.
Felnőttképzési Nyilvántartási szám: B/2020/008446
A szolgáltató székhelye: 3630 Putnok, Vásártéri út 27.
e-mail: info@majorosmelinda.hu
adószám: 56306756-1-25
Telefonszám: +36 30 730 9378
Tárhelyszolgáltató neve: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. (tarhely.eu), iroda@tarhely.eu
A http://majorosmelinda.hu/ oldal és minden aloldala Majoros Melinda tulajdona.
II. Értelmező rendelkezések:
Szolgáltató: A képzés szervezője, a nyilvántartásba vett felnőttképző.
Fogyasztó: Az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy.
Résztvevő: A Szolgáltató digitális képzésére jelentkező, illetve annak fizetős tartalmához hozzáférő személy.
Felhasználó: A weboldal látogatója, valamint a weboldalon vagy a Szolgáltató által más módon elérhetővé tett ingyenes vagy fizetős tartalmakat használó személy.
ÁSZF: Általános Szerződési Feltételek
III. Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF):
A Szolgáltató az ÁSZF-et a weboldalán (majorosmelinda.hu) teszi közzé.
Az ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Résztvevő jogait és kötelezettségeit, a felnőttképzésre szerződő felek közötti megállapodás feltételeit tartalmazza.
Az ÁSZF a Szolgáltató által szervezett képzésekre történő jelentkezés, a részvétel, a fizetés, a lemondás, valamint a szerződés létrejöttének, teljesítésének és megszűnésének feltételeit tartalmazza. A jelen ÁSZF-re különösen a 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.
A digitális képzésre történő jelentkezés és a szerződés létrejöttének részletes szabályait a jelen ÁSZF IV. pontja tartalmazza..
Az Általános Szerződési Feltételek hatálya:
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. augusztus 5. napján lépnek hatályba, és a hatálybalépést követően leadott jelentkezésekre, megrendelésekre, valamint az ezt követően létrejött szerződésekre alkalmazandók.
A jelen ÁSZF hatálybalépése előtt létrejött szerződésekre a szerződés megkötésének, illetve a jelentkezés elfogadásának időpontjában hatályos általános szerződési feltételek irányadók.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit a vonatkozó jogszabályok keretei között módosítani. A módosított ÁSZF rendelkezései – eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – nem alkalmazhatók visszamenőlegesen a módosítás hatálybalépése előtt létrejött szerződésekre.
A mindenkor hatályos ÁSZF a majorosmelinda.hu weboldalon érhető el. A Szolgáltató a korábbi ÁSZF-változatokat archiválja.
IV. A JELENTKEZÉS ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE:
A Szolgáltató digitális képzései előre elkészített videókból, hanganyagokból, írásos tananyagokból és egyéb digitális tartalmakból állnak. A képzések nem tartalmaznak személyes vagy élő oktatást, vizsgát vagy számonkérést. A Résztvevő a tananyagokat önállóan, saját időbeosztása szerint dolgozza fel.
A Résztvevő az adott digitális képzéshez tartozó online jelentkezési űrlap kitöltésével és elküldésével jelentkezhet a képzésre. A Résztvevő az űrlap elküldése előtt ellenőrizheti és javíthatja az általa megadott adatokat.
A jelentkezési űrlap kizárólag a jelen ÁSZF elfogadását, az Adatkezelési tájékoztató megismerésének tudomásulvételét, valamint a jelentkezéshez kapcsolódó szükséges nyilatkozatok megtételét követően küldhető el.
A jelentkezés elküldése a Résztvevő szerződéskötési ajánlatának minősül. A Szolgáltató a jelentkezés elfogadását elektronikus levélben visszaigazolja, és megküldi a képzési díj megfizetéséhez szükséges adatokat.
A szerződés a jelentkezés elfogadásáról szóló elektronikus visszaigazolás Résztvevőhöz történő megérkezésével jön létre.
A jelentkezési űrlap, az adott képzésről szóló tájékoztatás, a jelen ÁSZF, valamint a Szolgáltató visszaigazolása együttesen tartalmazza a felek közötti szerződés feltételeit. Amennyiben az adott képzés a felnőttképzésről szóló törvény hatálya alá tartozik, a felek között felnőttképzési szerződés jön létre.
A digitális képzés fizetős tartalmához való hozzáférés feltétele a képzési díj megfizetése. A Szolgáltató a díj megfizetését követően biztosítja a hozzáférést, illetve kezdi meg az előre összeállított tananyagok megküldését.
A számlázás elektronikusan történik. A Szolgáltató az elektronikus számlát a Résztvevő által megadott e-mail-címre küldi meg.
A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre. A Szolgáltató a jelentkezést és annak visszaigazolását elektronikus formában tárolja, és a Résztvevő kérésére elektronikus másolatban hozzáférhetővé teszi.
A Résztvevő köteles a jelentkezés során saját, valós és pontos adatait megadni. A téves, hiányos, valótlan vagy jogosulatlanul megadott adatokból eredő következményekért a Résztvevő felel. A Szolgáltató jogosult az adatok pontosítását kérni, illetve a hozzáférést az adatok tisztázásáig felfüggeszteni.
A Szolgáltató a jelentkezés elfogadása előtt jogosult a jelentkezést visszautasítani. Ha a Szolgáltató a szerződés létrejöttét követően neki felróható vagy más, a teljesítést ellehetetlenítő okból nem tudja biztosítani a digitális képzést, a megfizetett képzési díjat visszatéríti.
A fogyasztót megillető elállási jogra a jelen ÁSZF IX. pontjának rendelkezései irányadók.
V. FIZETÉSI MÓDOK
Elfogadott fizetési módok: előre utalás vagy banki befizetés
VI. A szolgáltatás és a tartalmak jellege, egészségügyi tájékoztatás
A Szolgáltató vállalja, hogy szolgáltatásait a tevékenységére vonatkozó szakmai és etikai szabályok megtartásával, legjobb tudása és tapasztalata alapján nyújtja.
A majorosmelinda.hu weboldalon és annak aloldalain, valamint a Szolgáltató által elérhetővé tett tananyagokban, írásokban, videókban, hanganyagokban, cikkekben, programokban, képzésekben és egyéb tartalmakban szereplő információk kizárólag általános oktatási és tájékoztatási célt szolgálnak.
A tartalmak nem minősülnek orvosi vagy más egészségügyi diagnózisnak, gyógykezelésnek vagy terápiának, továbbá nem tekinthetők személyre szabott egészségügyi, orvosi, dietetikai vagy pszichológiai tanácsadásnak.
A weboldalon és a kapcsolódó anyagokban található információk nem helyettesítik és nem pótolják az orvos, dietetikus, pszichológus vagy más megfelelő képesítéssel rendelkező szakember személyes vizsgálatát, diagnózisát, kezelését vagy egyéni tanácsát.
Egészségügyi vagy pszichés panasz, betegség vagy mentális probléma gyanúja, diagnózis felállítása, illetve kezelési döntés meghozatala érdekében minden esetben megfelelő képesítéssel rendelkező szakemberhez kell fordulni.
A Felhasználó és a Résztvevő a tartalmak alapján, megfelelő szakemberrel történő előzetes egyeztetés nélkül ne kezdjen el, ne módosítson és ne hagyjon abba orvosi vagy más egészségügyi kezelést, gyógyszerszedést, illetve terápiát.
A Felhasználó és a Résztvevő a tartalmakban szereplő információk gyakorlati alkalmazásáról saját egyéni körülményeinek, egészségi állapotának és szükségleteinek figyelembevételével dönt. Jelen rendelkezés nem zárja ki és nem korlátozza a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló felelősségét, valamint a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.
A Szolgáltató által átadott vagy elérhetővé tett dokumentumok, tananyagok, videók, hanganyagok és egyéb tartalmak harmadik személy részére történő továbbítása, jogosulatlan hozzáférhetővé tétele, sokszorosítása, átdolgozása vagy forgalomba hozatala tilos.
VII. Az ingyenesen elérhető vagy letölthető anyagok igénybevétele nem jár fizetési kötelezettséggel. Az ezekhez kapcsolódó személyesadat-kezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
VIII. PANASZKEZELÉS
A fogyasztó panaszát elektronikus levélben küldheti meg a info@majorosmelinda.hu e-mail-címre, továbbá írásban a Szolgáltató 3630 Putnok, Vásártéri út 27. szám alatti levelezési címére.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. A panasz elutasítását a Szolgáltató megindokolja, és tájékoztatja a fogyasztót az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.
A fogyasztó a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli utca 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.
Telefon: +36 46 501-091
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
Honlap: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
IX. A FOGYASZTÓT MEGILLETŐ ELÁLLÁSI JOG
IX.1. A fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, kivéve, ha a digitális tartalom szolgáltatásának megkezdésével a jelen fejezetben meghatározott feltételek szerint elveszítette ezt a jogát.
A fogyasztó az elállási jogát a 14 napos határidőn belül, annak szabályszerű elvesztéséig az erre vonatkozó egyértelmű e-mailes nyilatkozattal, a IX.6. pont szerinti nyilatkozatminta használatával vagy az „Elállás a szerződéstől” online funkció igénybevételével gyakorolhatja.
IX.2. Digitális képzések
A jelen fejezet hatálya alá tartozó digitális képzések előre elkészített digitális tartalmakból – különösen videókból, hanganyagokból, elektronikus dokumentumokból és online leckékből – állnak.
A képzés tartalma a vásárlást követően teljes egészében azonnal hozzáférhetővé válhat, vagy a Szolgáltató az előre elkészített leckéket meghatározott időközönként, például háromnaponta küldheti meg.
IX.3. Az elállási jog elvesztése
A fogyasztó a digitális tartalom szolgáltatásának megkezdésével elveszíti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát, ha:
a) előzetesen és kifejezetten kérte, hogy a teljesítés a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg;
b) egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát; és
c) a Szolgáltató a szerződés létrejöttéről és a fogyasztó fenti nyilatkozatáról e-mailben visszaigazolást küldött.
Az azonnal hozzáférhető képzésnél a teljesítés a fizetős tartalom hozzáférhetővé tételével kezdődik meg.
Az időszakosan kiküldött képzésnél a teljesítés az első fizetős lecke vagy tananyag megküldésével, illetve hozzáférhetővé tételével kezdődik meg.
IX.4. Fogyasztói nyilatkozat
A jelentkezési űrlap elküldése előtt a fogyasztónak külön, alaphelyzetben üres jelölőnégyzettel az alábbi nyilatkozatot kell megtennie:
„Kifejezetten kérem és hozzájárulok ahhoz, hogy a megvásárolt digitális képzés szolgáltatása a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön. Tudomásul veszem, hogy az első fizetős tartalom hozzáférhetővé tételével vagy megküldésével elveszítem a 14 napos indokolás nélküli elállási jogomat.”
A nyilatkozat elfogadása nélkül a vásárlás nem fejezhető be, illetve a fizetős digitális tartalom nem tehető hozzáférhetővé.
IX.5. Visszatérítés
Az elállási jog szabályszerű elvesztését követően a fogyasztó indokolás nélküli elállásra és ezen az alapon díj-visszatérítésre nem jogosult.
A díj nem követelhető vissza kizárólag azért, mert a fogyasztó meggondolta magát, a képzést nem kezdte el vagy nem fejezte be, a tananyagokat nem tekintette meg, illetve azok nem feleltek meg személyes elvárásainak.
Ez nem érinti a fogyasztó hibás teljesítésből, a Szolgáltató szerződésszegéséből vagy más kötelező jogszabályi rendelkezésből eredő jogait.
IX.6. Elállási nyilatkozatminta
A fogyasztó az elállási jogának gyakorlásához az alábbi nyilatkozatmintát használhatja, annak használata azonban nem kötelező.
ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA
Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és küldje meg a Szolgáltató részére.
Címzett:
Majoros Melinda egyéni vállalkozó
Levelezési cím: 3630 Putnok, Vásártéri út 27.
E-mail-cím: info@majorosmelinda.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi digitális képzés megvásárlására irányuló szerződés tekintetében:
A digitális képzés megnevezése:
…………………………………………………………………………
A vásárlás, illetve a szerződéskötés időpontja:
…………………………………………………………………………
A megrendelés azonosítója, amennyiben rendelkezésre áll:
…………………………………………………………………………
A fogyasztó neve:
…………………………………………………………………………
A fogyasztó címe:
…………………………………………………………………………
A fogyasztó e-mail-címe:
…………………………………………………………………………
Kelt:
…………………………………………………………………………
A fogyasztó aláírása:
…………………………………………………………………………
Az aláírás kizárólag papíron megküldött nyilatkozat esetén szükséges.
A fogyasztó az elállási jogát az „Elállás a szerződéstől” elnevezésű online funkció használatával is gyakorolhatja, amely az alábbi hivatkozáson érhető el: Elállás a szerződéstől
X. A DIGITÁLIS TARTALOM MŰKÖDÉSE ÉS KELLÉKSZAVATOSSÁG
A digitális képzések használatához internetkapcsolat, működő e-mail-cím, valamint a videók, hanganyagok és elektronikus dokumentumok megnyitására alkalmas, naprakész eszköz és szoftver szükséges. Az adott képzés esetleges további műszaki feltételeit annak értékesítési oldala tartalmazza.
A Szolgáltató kellékszavatossággal tartozik a digitális tartalom szerződésszerű szolgáltatásáért. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kérheti a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét. Ha ez nem lehetséges, vagy a Szolgáltató annak megfelelően nem tesz eleget, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti.
XI. SZERZŐI JOGOK
A „Majoros Melinda” digitális képzéseinek és kapcsolódó tananyagainak szerzői jogi jogosultja Majoros Melinda.
XII. ELÉRHETŐSÉGEK
info@majorosmelinda.hu
+36 30 730 9378
Adatkezelés: A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes rendelkezéseket a majorosmelinda.hu weboldalon külön közzétett Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
ÁSZF-verzió: 2.0
Hatályos: 2026. augusztus 5. napjától.